Perché questa informativa esiste
La verità è che anche noi, prima di usare un servizio, vogliamo sapere cosa succede ai nostri dati. Per questo abbiamo deciso di spiegare in modo diretto come trattiamo le informazioni personali quando visiti pivandorala.sbs, ci contatti o valuti insieme a noi l’uso dell’AI sui tuoi contratti finanziari. Questa informativa privacy descrive quali dati raccogliamo, per quali finalità, su quali basi giuridiche e per quanto tempo li conserviamo, con un linguaggio pensato per chi lavora ogni giorno con documenti complessi e non ha voglia di decifrare frasi opache.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, delle norme italiane applicabili e delle buone pratiche che adottiamo nei nostri flussi di lavoro. Non promettiamo soluzioni magiche, nemmeno qui: vogliamo solo offrirti un quadro chiaro di come utilizziamo le informazioni che ti riguardano, ricordandoti che i contenuti di questa pagina hanno natura generale e che, in presenza di rapporti contrattuali specifici, potrebbero essere integrate da accordi dedicati. I risultati dell’uso dell’AI e dei dati estratti dai contratti possono variare a seconda delle scelte organizzative che farai.
Quali dati raccogliamo
Quando utilizzi pivandorala.sbs o entri in contatto con noi, possiamo raccogliere informazioni che ci fornisci direttamente, dati generati automaticamente durante la navigazione e, in alcuni casi, dati relativi ai documenti che scegli di condividere per scopi dimostrativi o di progetto. Trattiamo solo i dati necessari per fornirti i servizi richiesti, rispondere alle tue domande, migliorare i contenuti del sito e adempiere agli obblighi di legge.
Dati che ci fornisci direttamente
- Dati identificativi e di contatto che inserisci nei moduli, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e ruolo professionale.
- Informazioni che scegli di condividere nei messaggi, inclusi dettagli sui contratti che gestisci, sulle tue esigenze operative o sui flussi di lavoro che desideri discutere.
- Preferenze esplicite, ad esempio rispetto ai canali di comunicazione, agli argomenti di interesse o alle modalità con cui desideri essere ricontattato.
- Eventuali allegati che invii a scopo dimostrativo o di valutazione preliminare, che dovrebbero essere privati di dati non necessari o eccessivamente sensibili.
- Dati relativi alla tua partecipazione a incontri, demo o progetti pilota, nella misura in cui siano collegati all’uso del sito o alle comunicazioni avviate tramite esso.
Informazioni raccolte in modo automatico
- Dati tecnici sul dispositivo utilizzato, come tipo di browser, sistema operativo e impostazioni di visualizzazione principali.
- Indirizzo IP mascherato o troncato, utilizzato per motivi di sicurezza e per generare statistiche aggregate di accesso al sito.
- Informazioni sul modo in cui navighi tra le pagine, come URL visitati, tempo trascorso su ciascuna sezione e interazioni con i contenuti.
- Dati relativi ai cookie e ad altre tecnologie simili, nel rispetto delle preferenze che hai espresso attraverso il banner dedicato.
- Log di sistema necessari a prevenire abusi, garantire il corretto funzionamento dei servizi online e supportare eventuali attività di diagnosi tecnica.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati raccolti attraverso il sito e le comunicazioni con te per finalità specifiche e proporzionate. Il nostro obiettivo è offrirti informazioni chiare sui servizi legati all’AI per i contratti finanziari, mantenere sicuri i sistemi, migliorare i contenuti e gestire in modo ordinato le richieste che riceviamo, evitando trattamenti superflui o non coerenti con il contesto della relazione.
- Gestire le richieste che ci invii tramite moduli di contatto, email o altri canali indicati sul sito, fornendoti risposte pertinenti e conservando, quando necessario, uno storico delle conversazioni.
- Mantenere sicuro e funzionante il sito, prevenendo abusi, accessi non autorizzati, attività malevole e problemi tecnici che potrebbero compromettere l’integrità dei servizi.
- Analizzare in forma aggregata e, quando possibile, anonimizzata l’utilizzo delle diverse sezioni del sito per migliorarne struttura, contenuti, percorsi di navigazione e chiarezza delle informazioni.
- Gestire le tue preferenze in materia di cookie, comunicazioni e impostazioni del sito, ricordando le scelte espresse per ridurre richieste ripetitive.
- Adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili, nonché rispondere a richieste legittime da parte di autorità competenti o organismi di vigilanza.
- Proteggere i nostri diritti, le nostre infrastrutture e, quando necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o in procedimenti stragiudiziali.
- Valutare, in forma compatibile con la normativa, l’efficacia delle comunicazioni e delle iniziative informative legate ai nostri servizi, senza profilare in modo invasivo o prendere decisioni automatizzate prive di intervento umano.
Il nostro impegno: Sappiamo che chi lavora con contratti finanziari complessi è particolarmente sensibile al tema dei dati. Per questo abbiamo scelto di spiegare in modo trasparente cosa raccogliamo quando usi il sito pivandorala.sbs, perché lo facciamo e per quanto tempo conserviamo le informazioni. Usiamo i dati solo per finalità determinate e legittime, adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ti offriamo strumenti chiari per esercitare i tuoi diritti. I contenuti di questa informativa hanno natura generale e non sostituiscono eventuali accordi specifici che potremmo sottoscrivere con te in progetti dedicati.
Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo però condividere alcune informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il sito, strumenti di analytics, infrastrutture tecniche, comunicazioni e attività strettamente necessarie per erogare i servizi richiesti. In casi limitati potremmo dover comunicare dati alle autorità competenti, quando previsto dalla legge o per tutelare i nostri diritti. In ogni situazione chiediamo ai destinatari di trattare i dati nel rispetto della normativa applicabile e delle istruzioni concordate.
Fornitori di servizi
Per gestire il sito, le infrastrutture tecniche, le comunicazioni e alcune attività di supporto possiamo affidarci a fornitori esterni accuratamente selezionati. Questi soggetti trattano i dati personali solo nella misura necessaria a fornire i servizi richiesti e sono vincolati da obblighi contrattuali che richiedono il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati.
Obblighi di legge
In alcuni casi trattiamo o conserviamo dati personali perché siamo tenuti a farlo da leggi, regolamenti o richieste legittime di autorità competenti. Questo può includere obblighi di conservazione di documentazione, registrazione di log tecnici, gestione di richieste relative ai diritti degli interessati o collaborazione con organismi di controllo.
Statistiche anonime
Raccogliamo dati aggregati e anonimizzati sull’uso del sito, ad esempio pagine visitate e tempi di permanenza, per capire quali contenuti funzionano e dove il percorso di navigazione si interrompe più spesso. Queste statistiche non permettono di risalire in modo diretto alla tua identità.
I tuoi diritti come interessato
La normativa in materia di protezione dei dati personali ti riconosce diversi diritti rispetto alle informazioni che ti riguardano, tra cui l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l’opposizione in determinate circostanze. In alcuni casi potresti avere anche il diritto di revocare il consenso prestato o di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
- Puoi chiederci se trattiamo i tuoi dati personali, ottenere una copia e avere informazioni chiare su origine, finalità e categorie coinvolte.
- Se ritieni che i dati che ti riguardano siano inesatti o incompleti puoi chiederne la correzione o l’aggiornamento, fornendo indicazioni puntuali.
- Puoi chiederci la cancellazione dei tuoi dati personali quando ritieni che non siano più necessari, quando revochi il consenso o ti opponi a un trattamento, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
- In alcuni casi puoi richiedere di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o chiederne il trasferimento a un altro soggetto, quando tecnicamente possibile.
- In determinate circostanze puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare quando è basato su un nostro legittimo interesse o riguarda attività informative non essenziali.
- Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento quando contesti l’esattezza dei dati, ti opponi alla cancellazione o richiedi la conservazione per far valere un tuo diritto.
Per esercitare i tuoi diritti puoi utilizzare i recapiti indicati nella sezione contatti del sito, specificando quale diritto intendi esercitare e fornendo, se necessario, informazioni utili a identificarti correttamente. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile, fornendoti riscontro motivato anche in caso di impossibilità di soddisfare integralmente la richiesta.
Come proteggiamo i dati
Trattiamo i dati personali utilizzando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al contesto, tenendo conto della natura delle informazioni e dei rischi connessi al loro trattamento. Ci impegniamo a proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni indebite, divulgazioni non consentite o distruzione accidentale, pur sapendo che nessun sistema è completamente esente da rischi.
Misure tecniche
- Cifratura dei canali di comunicazione tra il tuo browser e i nostri sistemi tramite protocolli sicuri quando tecnicamente possibile.
- Utilizzo di sistemi di autenticazione e controllo degli accessi per limitare il trattamento dei dati alle sole persone autorizzate.
- Registrazione di log tecnici per monitorare il funzionamento delle infrastrutture, individuare anomalie e supportare eventuali attività di diagnosi.
- Backup periodici dei dati necessari al funzionamento dei servizi, con misure volte a ridurre il rischio di perdita o danneggiamento accidentale.
Misure organizzative
- Definizione di ruoli e responsabilità interne chiare in materia di trattamento dei dati e gestione delle richieste degli interessati.
- Procedure documentate per la gestione degli accessi, la revisione periodica dei permessi e la formazione del personale coinvolto.
- Linee guida interne per l’uso sicuro degli strumenti di AI, con particolare attenzione ai documenti che possono contenere informazioni sensibili.
- Processi di risposta strutturati in caso di potenziali violazioni dei dati, comprensivi di valutazioni e comunicazioni quando richiesto.
Tempi di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto di obblighi legali, esigenze operative e tempi di prescrizione applicabili. Al termine di questo periodo, quando possibile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili a una persona identificata.
- Quando ci contatti o collabori con noi possiamo trattare dati relativi al tuo profilo professionale, ruolo, preferenze di comunicazione e storico delle interazioni.
- Quando partecipi a demo o progetti pilota, potremmo utilizzare in modo controllato alcuni esempi di documenti per migliorare la configurazione dei modelli, nel rispetto degli accordi specifici e delle misure di anonimizzazione o pseudonimizzazione concordate.
- Se ci scrivi o prenoti un contatto, trattiamo i contenuti dei messaggi, le preferenze espresse, gli orari di comunicazione e le eventuali note operative collegate alle richieste.
- In alcuni casi, durante progetti specifici, potremmo trattare informazioni contenute in contratti o documenti caricati a scopo dimostrativo, che possono includere condizioni economiche o parametri operativi. Ti invitiamo a condividere solo ciò che è strettamente necessario.
- Se ci autorizzi a farlo, possiamo registrare il tuo interesse per determinati servizi o contenuti, ad esempio la richiesta di aggiornamenti su funzionalità specifiche o casi d’uso legati ai contratti finanziari.
I tempi di conservazione possono variare a seconda della tipologia di dato, del contesto in cui è stato raccolto e degli obblighi normativi applicabili. Se desideri informazioni più puntuali su una categoria specifica puoi contattarci indicando il tipo di interazione che hai avuto con noi.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori di servizi tecnici che utilizziamo possono avere server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati, come l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie riconosciute dalla normativa. Quando possibile privilegiamo soluzioni che prevedono trattamenti all’interno dell’Unione Europea o che offrono livelli di tutela comparabili.
- Verifica preliminare dei paesi di destinazione e dei livelli di protezione previsti per i dati personali.
- Utilizzo di clausole contrattuali standard o strumenti equivalenti quando richiesto dalla normativa europea.
- Valutazioni di impatto e analisi dei rischi per trasferimenti che coinvolgono dati particolarmente sensibili o flussi complessi.
- Monitoraggio periodico delle condizioni che hanno giustificato il trasferimento, con possibilità di rivedere le soluzioni adottate se necessario.
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito, cookie funzionali per ricordare alcune tue preferenze e cookie di analytics per capire come vengono utilizzate le diverse sezioni. In alcuni casi potremmo utilizzare cookie collegati a campagne di comunicazione esterne, sempre nel rispetto della normativa vigente e delle scelte espresse tramite il banner dedicato. Per dettagli sulle singole categorie e sulle modalità di gestione ti invitiamo a consultare la nostra informativa specifica sui cookie.
Tipologie di cookie
- I cookie essenziali permettono al sito di funzionare correttamente, gestendo elementi come la sessione, il passaggio tra le pagine, la compilazione dei moduli e la memorizzazione temporanea di alcune scelte tecniche.
- I cookie di performance ci aiutano a capire, in forma aggregata, come vengono utilizzate le diverse aree del sito, così da individuare punti critici, migliorare i contenuti e rendere più scorrevole la navigazione.
- Alcuni cookie permettono di ricordare preferenze specifiche, come la lingua o il modo in cui visualizzi certe informazioni, rendendo più personalizzata ma non invasiva la tua esperienza.
- I cookie di funzionalità servono a ricordare alcune preferenze, ad esempio la lingua o determinate impostazioni di visualizzazione, così da rendere più fluida la tua esperienza nelle visite successive.
Puoi modificare in ogni momento le tue preferenze sui cookie attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito o tramite le impostazioni del browser. La disattivazione di alcune categorie non essenziali potrebbe influire sull’esperienza di navigazione, ma non impedirà l’accesso alle informazioni principali.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni dei nostri servizi o modifiche alle modalità con cui trattiamo i dati personali attraverso il sito. Le nuove versioni saranno pubblicate su questa pagina, con un’indicazione chiara della data di ultimo aggiornamento e, quando opportuno, con spiegazioni sintetiche delle modifiche principali.
- Quando aggiorniamo in modo sostanziale le finalità del trattamento o introduciamo nuove categorie di dati personali rilevanti per l’uso del sito.
- Quando cambiano in maniera significativa i soggetti con cui condividiamo i dati per finalità collegate alla gestione del sito o alle comunicazioni.
- Quando modifichiamo tempi di conservazione o basi giuridiche in modo tale da incidere sui tuoi diritti o sulle tue scelte in materia di privacy.
- Quando la normativa ci richiede di informarti in modo esplicito su cambiamenti specifici che riguardano il trattamento dei dati personali.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa, soprattutto quando inizi un nuovo progetto, utilizzi funzionalità aggiuntive o hai bisogno di informazioni aggiornate per dialogare con i tuoi referenti interni su temi legati alla privacy.
Come contattarci
Per qualsiasi dubbio su questa informativa, sul modo in cui trattiamo i tuoi dati o per esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, puoi contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione contatti del sito. Ti risponderemo con informazioni chiare e, se necessario, potremmo chiederti alcuni dati aggiuntivi per verificare la tua identità prima di procedere.
Pivandorala
Via Paolo Gaidano, 67, 10137 Torino TO Italy
Telefono: +39 066 16 36 78
Email: content@pivandorala.sbs
Ultimo aggiornamento effettuato il 23 agosto 2026 per riflettere le pratiche correnti di trattamento dati e l’evoluzione dei nostri strumenti.
Questa informativa è efficace dal 23 agosto 2026 e rimane valida fino a eventuali modifiche pubblicate su questa stessa pagina.